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旅游咨询、导游咨询、旅游投诉服务指南
2018-04-17
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详细介绍

为公众提供韶山有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务。旅游信息咨询服务的主要内容是:回答来访者提出的有关旅行和旅游活动的问题;应来访者要求提供有关旅行和旅游等方面的建议;为来访者提供与旅行、游览等方面的信息资料,接受旅游者投诉并负责及时向旅游行政管理部门和其他相关部门转达;接受旅游救助请求并协助相关部门进行旅游紧急救助活动。旅游信息咨询服务既可以是现场服务(如面对面咨询),也可以是电话服务。

旅游咨询电话:0731-55665110,0731-55683027

导游咨询电话:0731-55665110

旅游投诉电话:0731-55666111

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